[세미나] 2024년 6월 세미나 : 컴플레인 대처법

2024-06-10

컴플레인 대처법

2024.06.10



안녕하세요 여러분, 여름의 시작을 알리는 6월이 왔습니다.

오늘 날이 정말 덥더라구요.. 여름이었다,,

 



6월 10일 오늘, 메디스치과에서는 컴플레인에 대처하는 방법을 주제로 세미나가 열렸어요.


메디스를 방문해주시는 모든 환자분들께 언제나 기분 좋은 치과로 남고 싶기에

실질적인 진료 뿐 아니라 고객 서비스 부분에서 언제나 연구하고 노력하고 있답니다.

 


오늘도 지난달과 같이 노소윤 이사님께서 세미나를  진행해 주셨는데요.

점심식사 후 밝은 분위기에서 진행되는 세미나입니다!



메디스 스태프분들께서 반짝반짝한 눈으로 참여하고 계시죠~✨✨



꼼꼼한 필기도 놓칠 수 없는 부분입니다🖋️😉



고객의 컴플레인을 무겁게 생각하여

똑같은 상황이 반복되지 않도록 서로 의견을 나누고 피드백하는 시스템이 중요하겠죠?



 메디스치과 구성원들의 성장과 발전을 위해 놓칠 수 없는 부분을 짚어주시고,

더불어 스태프들도 열심히 경청하며 진행되었습니다.



열강해 주시는 노소윤 이사님이시랍니다~^^



세미나를 준비해주시느라 고생해주신 이사님께 박수를 드리며 세미나가 즐겁게 끝났습니다. 😆





환자분들의 높은 진료 만족도와

서비스를 위해 주기적인 교육과 세미나를 진행하고 있는 

메디스치과입니다.


다음 달 새로운 주제의 세미나 소식으로 찾아올게요 💙 언제나 건강한 미소 되세요.