[세미나] 2023년 6월 교육 : 고객서비스 커뮤니케이션 기술 (CS)

2023-08-03

고객서비스 커뮤니케이션 기술 (CS)

2023.06.12


날이 조금씩 더워지고 있는 거 느껴지시나요? 😝

메디스는 변함없이 한 달에 한 번 열리는 스태프 트레이닝을 진행했습니다.


저희 서면 메디스치과에서는 올 한해 환자분들께 고객만족도 조사를 실시하고 있는데요,

의료진 및 스태프의 친절한 응대에 가장 크게 만족 하셨대요.


이번 6월 교육은 이러한 부분을 좀 더 강화할 수 있도록 커뮤니케이션 기술을 배우는 시간을 가졌습니다.


진료가 끝나고 진행한 세미나인데도 집중력있게 응해주고 있어요 💙


'내가 살짝 어려워하는 부분이네'라는 원장님의 자기반성 시간에 웃음이 터진 스태프들 🤣


메디스치과는 환자분들의 만족스러운 진료와 서비스를 위해

주기적으로 의료진 및 구성원 함께 공부에 참여하며 연구하고 있습니다💙